الإجابة المختصرة
يجب أن يشمل عقد الصيانة السنوي لشاشات LED زيارات مجدولة، وتنظيفاً، وفحص مزودات الطاقة والكابلات وأجهزة التحكم، ومعايرة السطوع والألوان، ووقت استجابة مضموناً للأعطال. تحتاج الشاشات الخارجية في الإمارات زيارتين سنوياً على الأقل، والداخلية عادةً زيارة أو اثنتين.
ما يشمله عقد الصيانة الجيد
- زيارات وقائية مجدولة — مرتان سنوياً للخارجية ومرة أو مرتان للداخلية.
- تنظيف وجه الشاشة وداخل الكبائن.
- فحص مزودات الطاقة وبطاقات الاستقبال والكابلات وجهاز التحكم.
- استبدال الوحدات والبكسلات المعطلة من مخزون احتياطي مطابق.
- معايرة السطوع والألوان لتتطابق المناطق المصلحة.
- وقت استجابة واضح للأعطال، مثل يوم العمل التالي.
- تقرير مختصر بعد كل زيارة.
أسئلة قبل التوقيع
- هل قطع الغيار مشمولة أم العمل فقط؟
- هل يوجد استدعاء طارئ وما تكلفته؟
- من يحتفظ بالوحدات الاحتياطية، وهل هي من نفس الدفعة؟
- هل يشمل العقد مشغل المحتوى والبرنامج أيضاً؟
- هل يمكن إضافة مراقبة عن بُعد لاكتشاف الأعطال مبكراً؟
عناية بسيطة بين الزيارات
- استخدم أوقات تشغيل وإطفاء مجدولة بدلاً من التشغيل على مدار الساعة إن لم تكن بحاجة لذلك.
- حافظ على فتحات التهوية خلف الشاشة مفتوحة.
- نظّف الشاشات الداخلية برفق بفرشاة جافة ناعمة — دون ماء أو منظف زجاج.
- أبلغ مبكراً عن الوميض أو الخطوط الداكنة أو القطع المعطلة — فالأعطال الصغيرة أرخص إصلاحاً.
